詳細

  • 光回線
    • 平日の19時〜翌02時、土日祝日は終日に掛けて厳しい規制が実施されている(0.5KB/s)。
    • 施行されている規制には段階がある。厳しい規制の開始時/終了時、また土日祝日の09時〜19時の間に比較的緩い規制が見られる。
  • ADSL回線
    • 平日の17時〜翌01時、土日祝日は終日に掛けて厳しい規制が実施されている。
  • 光回線と ADSL 回線で差があるのは余剰帯域によるものか。

メール凸

ISP規制情報報告スレ Part24の80-81より

○○ 様

日頃よりBIGLOBEをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート○○と申します。

お問い合わせいただきました件につきまして、ご案内いたします。

BIGLOBEでは特定のお客様のBフレッツ接続にたいしまして、速度制限などの
規制はおこなっておりません。

しかしながら、一部のお客様が長時間にわたり断続的ではなく連続的に大量の
データをやり取りするソフトウェアなどにより、多くの会員様の速度低下を招
くネットワーク負荷がたいへん高い状態が続くことがございます。

その際は、特定のお客様を対象としたものではなく、原因となりますソフトウ
ェアの通信手順(プロトコル)を判別し、通信手順全体(総和)のデータ流通
量を制御する場合がございます。

これによりご利用する全ての会員様のデータ流通量のバランスを保ち、快適に
ご利用いただけるよう努めております。

上記、ご説明させていただきました制御につきましては、ホームページ閲覧や
ホームページ上でファイルのダウンロード、アップロード、メールの送受信http
やftpでのファイルのやりとりなど、一時的または断続的なご利用の場合は制限
することはございません。

以上、引き続きご不明な点がございましたら私、○○宛にメールにて
ご連絡くださいますようお願い申しあげます。

コメント

コメント:
  • 上記の件について責任者から週末に連絡させるといわれ電話が来たのが2週間後。しかも回答が『現在の状況について調査中です!すみません』 アホか 本気悪徳業者としか思えんわ。その間だってしっかり利用料金とるくせによ、、過去最強のゴミバイダ―だわ -- 2017-05-01 (月) 10:33:24
  • とうとう昼間にyoutubeすらまともに見れなくなったんで乗り換えまーす!ISDNからずっと契約してたけどさようなら。 -- 2017-04-28 (金) 12:55:41
  • こんな遅い状態なのに電話で2年縛り契約を勧めてくるとか -- 2017-04-25 (火) 21:02:12
    • もう詐欺と同じですよね、、、 -- 2017-04-26 (水) 09:29:07
  • 利用者締め上げて嫌ならさらに金払えってまんま悪徳商法だよな -- 2017-04-25 (火) 05:37:02
  • GWとかゲームも動画も何にもさせてもらえないんだろうな -- 2017-04-24 (月) 21:22:45
  • この件に関して窓口の奴ら全然答えられないから責任者から連絡くれるように約束したのに、音沙汰なし。メールも返事なし。 -- 2017-04-22 (土) 16:12:33
  • セットプランにしたせいで回線の乗り換えスゲー面倒になってる、本気くそビッグローブ!消えてよし -- 2017-04-22 (土) 16:09:24
  • プロバイダ変更した。夜間でも200M以上出る様になった 今までありがとうございました -- 2017-04-21 (金) 23:25:23
  • マイページ入るとプレミアム入会の勧め 本当にゴミだなここ やめまーす 二度と使わん -- 2017-04-21 (金) 10:32:55
    • ほんとこれ -- 2017-04-21 (金) 18:35:57
  • 光回線でもISDNの方がマシな回線速度がビッグローブの真骨頂! -- 2017-04-20 (木) 21:23:49
  • いやーテザリング快適だ。60Mbps位出るけど光回線だと5Mbpsしかでない -- 2017-04-20 (木) 18:35:39
  • いやーテザリング快適だ。60Mbps位出るけど光回線だと5Mbpsしかでない -- 2017-04-20 (木) 18:35:37
  • 推定転送速度: 1.96Mbps (245KB/sec) 今日は爆速だな -- 2017-04-19 (水) 23:50:14
  • 3月から急に10kbpsとかになって色々調べてここに来た。平日1時間しか使ってないのにどうなんだよ、ここ -- 2017-04-19 (水) 21:46:50
  • 北海道の田舎だから設備ケチって速度でないのか?スマホの方が速いってどうよ? -- 2017-04-18 (火) 23:31:31
  • ぉぉぃ。ブラウザゲーすら読み込みで止まるとかww -- 2017-04-18 (火) 23:27:40
  • (  Д ) ゚ ゚ 推定転送速度: 281.99Kbps (34.99KB/sec) -- 2017-04-18 (火) 22:40:24
  • 推定転送速度: 600.59Kbps (74.51KB/sec) めっちゃはえええええええええ 流石糞ローブ -- 2017-04-18 (火) 20:44:44
  • こういう規制出した時は事前に封書等でも伝えるとか抜かして通知メールの事も送った記録が無いとか抜かしてたしよ -- 2017-04-18 (火) 10:43:45
  • 問い合わせの何カ所かに電話しても、対応した奴ら規制のことについて全然理解してなかったし、、過去最強でゴミバイダ―だわ訴えたい -- 2017-04-18 (火) 10:41:37
  • v6プラスして対応ルーター買うかプレミアムに加入してレンタルして月800円余分に払うか好きな方選べ! -- 2017-04-18 (火) 00:53:03
  • これまじでどこに訴えたらいいの? -- 2017-04-17 (月) 22:13:38
  • 推定転送速度: 995.4Kbps (124.32KB/sec) -- 2017-04-16 (日) 22:02:20
  • 帯域制限は高いプランでも毎日するので安心してご入会下さい。 -- 2017-04-16 (日) 16:24:25
  • 高いプランに契約変更しないと規制解除されない系? -- 2017-04-16 (日) 01:49:04
  • ギカ回線よりスマホの方が速いでござる!つまりビッグローブ糞最強 -- 2017-04-16 (日) 01:37:14
  • モバイル回線どころじゃねえ 0.06Mbpsってなんだよ -- 2017-04-15 (土) 23:03:48
  • モバイル回線以下のスピードしか出ねぇぞ -- 2017-04-15 (土) 22:03:10
  • 3月中旬に新回線申し込んで今日やっと回線工事きた。普通な速度なのに感動した。もうここに来ることはないけどお前らの幸運を祈る -- 2017-04-15 (土) 21:20:49
  • 徐々に解除2時半〜休日規制が早くも7時過ぎから。昔より1H近く短くなっているなー -- 2017-04-15 (土) 08:47:30

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Last-modified: 2011-04-03 (日) 14:50:30